Conocimiento

El conocimiento es la capacidad humana de tener representaciones, creencias o habilidades que permiten entender, explicar, predecir o actuar en el mundo.
Hoy, se entiende el conocimiento como un fenómeno polifacético que mezcla contenido (lo que se sabe), estado mental (la creencia), justificación (por qué se sostiene) y la fiabilidad (de dónde procede y cuán bien funciona para sus fines).

Bases del conocimiento

• Conceptuales: (teóricas) conjunto de principios, teorías, definiciones y modelos que sustentan un campo del saber.
• Metodológicas: (receta, paso a paso) se refieren a los métodos, estrategias y procedimientos usados para adquirir y validar conocimiento.
• Operativas: (aplicaciones) son los recursos, habilidades y técnicas prácticas empleadas para aplicar el conocimiento en la resolución de problemas.
• Evaluativas: (bases de la transmisión de conocimiento) son los criterios y mecanismos de valoración que permiten determinar la validez, confiabilidad y pertinencia del conocimiento.

Ejes del conocimiento

• Visualización: (introspectiva, retrospectiva, prospectiva, extrospectiva) capacidad de imaginar, representar y anticipar ideas o escenarios posibles a partir de información existente.
• Planeación: organización estratégica y secuencial de las acciones necesarias para producir o aplicar conocimiento.
• Acción: ejecución práctica del conocimiento, cuando las ideas se ponen en marcha.
• Soluciones: el conocimiento se aplica para resolver problemas o mejorar procesos.

Niveles del conocimiento

1. Ignorancia: (de aquí se parte siempre)
2. Conciencia: reconocimiento básico de la existencia de un fenómeno, hecho o concepto.
3. Medición: capacidad de cuantificar y registrar información de manera objetiva.
4. Control: aplicación del conocimiento para regular variables o condiciones dentro de un sistema.
5. Capacidad: desarrollo de habilidades para operar conscientemente con el conocimiento adquirido.
6. Saber cómo (know how): conocimiento procedimental y práctico, que permite ejecutar tareas de manera efectiva.
7. Saber por qué (know why): comprensión teórica y causal de los fenómenos: conocer las razones detrás de los hechos.
8. Conocimiento holístico sistémico: nivel más alto de integración, donde el conocimiento se concibe como un todo.

Ámbitos del conocimiento

• Personal: conocimiento adquirido y procesado por el individuo a partir de su experiencia, aprendizaje y reflexión.
• Equipo: conocimiento compartido y co-creado por un grupo de personas que colaboran.
• Organización: conocimiento institucionalizado en estructuras, procesos y sistemas organizativos.

Podemos definir varios tipos de conocimiento:
–Conocimiento vulgar: también llamado como conocimiento común, ordinario o popular es un saber espontáneo y no sistemático que se basa en la experiencia cotidiana y en las opiniones. Carece de un método riguroso y se adquiere de forma casual o accidental a través de la experiencia personal o la transmisión social. Wartofsky (1983) nos dice que este conocimiento no es explícitamente sistemático ni crítico y que no existe un intento por considerarlo un cuerpo consistente de conocimiento, sin embargo, es un conocimiento completo y se encuentra listo para su utilización inmediata.
–Conocimiento científico: es el conjunto de saberes objetivos y verificables que se obtienen a través del método científico, el cual implica la observación, el planteamiento del problema, la formulación de hipótesis, experimentación, análisis de resultados y conclusiones. Este se centra en el qué de las cosas, procurando la demostración a través de la comprobación de los fenómenos en forma sistemática y tiene una cierta afinidad con el conocimiento vulgar ya que ambos tienen pretensiones de racionalidad y objetividad.
Bajo el parámetro del conocimiento científico los fenómenos suceden de determinada forma por alguna razón y no por que sí.

Características del método científico

• Objetivo: el conocimiento científico busca describir y explicar los hechos tal como son, sin dejarse influir por opiniones, creencias o deseos personales.
• Fáctico: se basa en hechos observables y comprobables de la realidad; parte de la experiencia y la evidencia, no de suposiciones.
• Racional: utiliza la razón y la lógica para analizar los datos, formular hipótesis y establecer relaciones entre causas y efectos. Bunge (1985) comenta que el conocimiento científico es racional porque sistematiza coherentemente enunciados fundados o contrastables, y el logro de una teoría o un conjunto sistemático y racional de ideas sobre la realidad.
• Metódico: sigue un proceso ordenado y planificado, con pasos definidos (observación, hipótesis, experimentación, análisis, conclusión).
• Contrastable: toda hipótesis o resultado debe ser verificable o refutable mediante la observación o la experimentación. Para contrastar el conocimiento, debemos, durante la investigación, poner en marcha diversas técnicas y procedimientos de investigación conjugando lo fáctico con lo teórico.
• Comunicable: los resultados deben poder ser difundidos y entendidos por otros científicos, permitiendo su revisión o repetición.
• Sistemático: el conocimiento se organiza de manera coherente, formando un sistema de leyes y teorías interrelacionadas. Un conocimiento aislado no puede considerarse científico.
• Analítico: el método científico descompone los fenómenos en partes más simples para estudiar sus elementos y comprender su funcionamiento.

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